上世紀(jì)90年代,臺歷特別是掛歷市場呈現(xiàn)前所未有的火爆。那時電腦、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)并未興盛,日子消失在一張張翻過的掛歷中。而如今,傳統(tǒng)臺掛歷這一承載了很多人回憶的物件逐漸退出大眾視線。但是,近年來各種個性定制的臺掛歷卻悄然走俏。
隨著2015年春節(jié)的臨近,傳統(tǒng)的臺掛歷市場究竟如何?新興的私人定制臺掛歷銷售如何?印刷企業(yè)如何應(yīng)對當(dāng)下的臺掛歷市場的渠道轉(zhuǎn)換?對此,《中國新聞出版報》記者走訪了北京的部分臺掛歷賣場,并采訪了相關(guān)印刷企業(yè)。
■核心觀點(diǎn)
*2014年年底,日本超市、商店的掛歷、臺歷銷售非常火爆,平均在2000日元左右(折合人民幣100元左右),雖然價格不算便宜,但從品種到數(shù)量都呈現(xiàn)出供需兩旺的情況。而我國的臺掛歷消費(fèi)市場,因長期受到免費(fèi)贈送的影響,目前處于扭轉(zhuǎn)和調(diào)整期,從原來的免費(fèi)贈送為主變成現(xiàn)在個人購買為主。
*據(jù)《印刷經(jīng)理人》雜志報道,在掛歷生產(chǎn)重鎮(zhèn)——浙江溫州蒼南縣金鄉(xiāng)鎮(zhèn),曾經(jīng)遭遇沉重打擊的金鄉(xiāng)臺掛歷行業(yè),2014年的狀況并沒有外界想象得那么糟糕,行情似乎還有點(diǎn)超預(yù)期,需求還有點(diǎn)小緊張,這也從某種程度上印證了臺歷市場的客觀市場需求。
*對于企業(yè)而言,臺歷是一個好的宣傳窗口,因此,企業(yè)定制臺掛歷的市場需求還會繼續(xù)存在而且發(fā)展較快。對于大眾市場而言,城市里,掛歷逐漸退出,而農(nóng)村市場的這種需求依然保持平穩(wěn)。
*相比日漸式微的掛歷市場,臺歷的市場需求逐漸提高,在這種情況下,印刷企業(yè)應(yīng)該提高定制化的生產(chǎn)能力和自動化的生產(chǎn)水平,在加工工藝、產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)意方面要更加貼近市場。
*相比款式、裝幀都略顯土氣的傳統(tǒng)日歷,當(dāng)下的一些個性化臺歷,單從創(chuàng)意設(shè)計上來看,就很時尚,也契合年輕人的喜好,而且這種創(chuàng)意“只有想不到的,沒有做不到的”。
光陰流轉(zhuǎn) 傳統(tǒng)大眾消費(fèi)逐漸遇冷
往年元旦前夕是臺掛歷銷售的旺季,可近幾年,受大環(huán)境的影響,銷售每況愈下。1月25日,記者來到位于北京展覽路附近的天意小商品批發(fā)市場。
相比于售賣年畫、對聯(lián)、剪紙、燈籠的店面,天意市場經(jīng)營臺掛歷的店面頗顯冷清。經(jīng)過了解得知,因?yàn)檫^了元旦,原來地下一層多家售賣臺掛歷的店面已經(jīng)撤掉,現(xiàn)在只剩幾家店面仍在經(jīng)營。記者注意到,這幾家店面經(jīng)營的臺掛歷品種并不多,且總體來說,無論款式,還是圖案、裝幀都略顯陳舊。記者問起今年的臺掛歷生意怎么樣時,“湊合”,一位專門經(jīng)營日歷銷售的老板平淡地說。他向記者抱怨這兩年的日歷生意不好做。“今年元旦前夕,每天大概能賣出幾百本,前來購買的一般以小企業(yè)批發(fā)為主,總體來說,生意不如前兩年。因?yàn)檫^了銷售旺季,現(xiàn)在每天賣出不到5本,也就100~200元,而店面每天則需要600~700元的租金,顯然入不敷出。”老板介紹說,個人前來購買日歷的,以老年人為主。老年人因?yàn)樯狭四昙o(jì),視力下降,覺得傳統(tǒng)日歷字大、醒目、容易看,不像年輕人那樣常常通過手機(jī)來看日期。當(dāng)記者問到個性化臺歷的定制情況時,這位老板卻并不太看好。“普遍問得多,真正做得少,個性化定制的臺歷,一般售價在每本50元左右,價格比較高也是訂單較少的原因之一。”
盡管從事臺掛歷批發(fā)的老板們普遍感覺到,這兩年生意不如以前,但經(jīng)過記者了解發(fā)現(xiàn),日歷的民間市場需求還是客觀存在的。一位“80后”首都高校教師告訴記者,家里早已不再使用掛歷,但辦公時會擺上小臺歷。“我小的時候,也就是90年代,掛歷還是很火爆的。各種明星、洋車、洋房、山水畫的掛歷都有,印象中,那個年代家里掛一本掛歷是一種時尚。”這位教師認(rèn)為,電子日歷,如電腦、手機(jī)日歷,雖然查閱非常方便,但紙質(zhì)臺歷更加實(shí)用,它的好處在于可以在上面涂涂畫畫,標(biāo)注一些重要的紀(jì)念日,或者工作上的重要提醒事項(xiàng)。因此,相比電子日歷,在紙質(zhì)臺歷上涂寫,更能感受到在自己的記錄下時間流逝的感覺。
從事銷售工作的刮女士表示,往年在給客戶贈送臺歷時,感覺到“客戶有種愛要不要的情緒,因?yàn)樗麄兪稚系呐_歷已經(jīng)夠多了,我們自己送過去的臺歷,對方會挑三揀四,不喜歡的,有可能像垃圾一樣丟在辦公室里閑置不用,今年則沒有這種情況,對方都還挺高興的,甚至問有沒有多余的給他們”。從刮女士自己辦公室的情況來看,往年每個人可能手上有2~3本臺歷,而今年甚至出現(xiàn)了挨著的兩個工位共用一本臺歷的情況。
據(jù)北京頂佳創(chuàng)世紀(jì)投資有限公司總經(jīng)理姚松觀察,2014年年底,日本超市、商店的臺掛歷銷售火爆,平均在2000日元左右(折合人民幣100元左右),雖然價格不算便宜,但從品種到數(shù)量都呈現(xiàn)出供需兩旺的情況。而我國的臺掛歷消費(fèi)市場,因長期受到免費(fèi)贈送的影響,目前處于扭轉(zhuǎn)和調(diào)整期,從原來的免費(fèi)贈送為主變成現(xiàn)在個人購買為主。“臺掛歷的民間需求是客觀存在的,它作為一種文化用品,不會受到政策打壓而徹底不存在那么簡單。”姚松分析說。
據(jù)《印刷經(jīng)理人》雜志報道,在掛歷生產(chǎn)重鎮(zhèn)——浙江溫州蒼南縣金鄉(xiāng)鎮(zhèn),曾經(jīng)遭遇沉重打擊的金鄉(xiāng)臺掛歷行業(yè),2014年的狀況并沒有外界想象得那么糟糕,行情似乎還有點(diǎn)超預(yù)期,需求還有點(diǎn)小緊張,這也從某種程度上印證了臺掛歷市場的客觀市場需求。
“政策海嘯” 傳統(tǒng)訂單業(yè)務(wù)受到重創(chuàng)
2013年10月31日中央紀(jì)律檢查委員會發(fā)出《關(guān)于嚴(yán)禁公款購買印制寄送賀年卡等物品的通知》,由于這兩年臺掛歷市場受政策影響,對于一些傳統(tǒng)的印刷企業(yè)而言,是否意味著臺掛歷的訂單業(yè)務(wù)量隨之急劇下降呢?北京奇良海德印刷有限公司副總經(jīng)理柏琦告訴記者,因該企業(yè)的臺掛歷市場訂單全部來自于企業(yè)定制,2014年該企業(yè)的訂單有所減少。姚松表示,相關(guān)政策的影響仍在,面對臺掛歷傳統(tǒng)銷售渠道的消失,頂佳印刷在痛苦之余,冷靜下來,接受教訓(xùn),看清形勢,重新上路,在B2C、B2B2C的電子商務(wù)領(lǐng)域開始蹣跚學(xué)步。好在失之東隅,收之桑榆,這個新的戰(zhàn)略突破口不負(fù)眾望,成為頂佳在2014年增長最快的業(yè)務(wù)方向,更重要的是頂佳借此第一次全面觸及互聯(lián)網(wǎng),雖屬無奈,但其意義深遠(yuǎn),甚至比短期效益的增加更有價值。
“雖然國有企業(yè)退出了這個市場,民間市場還是客觀存在的。一些中小企業(yè)、民營企業(yè)利用臺歷、掛歷進(jìn)行宣傳的意識提高了。大企業(yè)不贈送了,而他們這種宣傳的留存率會更高,從這點(diǎn)上看,他們的價值反而能夠更加體現(xiàn)。”姚松介紹說,頂佳的臺掛歷重點(diǎn)偏向企業(yè)定制和個人購買的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。在個人購買的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品上,有一定的定制空間,加上企業(yè)標(biāo)志,完全個性化的臺掛歷,對于大規(guī)模的生產(chǎn)企業(yè)并不適合。
姚松認(rèn)為,對于企業(yè)而言,臺歷是一個好的宣傳窗口,因此,企業(yè)定制臺掛歷的市場需求還會繼續(xù)存在而且發(fā)展較快。對于大眾市場而言,城市里,掛歷逐漸退出,而農(nóng)村市場的這種需求依然保持平穩(wěn)。相比日漸式微的掛歷市場,臺歷的市場需求逐漸提高,在這種情況下,印刷企業(yè)應(yīng)該提高定制化的生產(chǎn)能力和自動化的生產(chǎn)水平,在加工工藝、產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)意方面要更加貼近市場。
“新意”+“心意” 私人定制銷售火爆
隨著技術(shù)進(jìn)步,人們生活水平、審美品位的提升,消費(fèi)者對于臺歷的需求,不僅僅只有實(shí)用那么簡單,更重要的是要好玩兒、有創(chuàng)意。相比款式、裝幀都略顯土氣的傳統(tǒng)日歷,當(dāng)下的一些個性化臺歷,單從創(chuàng)意設(shè)計上來看,就很時尚,也契合年輕人的喜好,而且這種創(chuàng)意“只有想不到的,沒有做不到的”。如刮掉日歷,日歷上每天的日期都是可以刮掉的,365天過完了就得到一摞白紙;紙巾日歷,印刷在紙巾上的日歷,過一天扯一天的感覺;“粉碎時光”日歷,這種日歷會隨著時間的流逝,將過去的日歷切碎;甚至還有垃圾袋日歷,分為12卷,一卷為一個月,有28個的、30個的和31個的,每個垃圾袋上都印有對應(yīng)月份天數(shù)的數(shù)字。新的一天開始時,換上對應(yīng)的日歷垃圾袋,提醒比較懶惰又有很多垃圾的人每天要進(jìn)行清理……商家甚至打出“臺歷做成這樣,還怕沒訂單”的廣告語。對此,南京東南文化交流有限公司董事長孫義表示:“正如印刷行業(yè)的‘十二五’規(guī)劃所提到的,數(shù)碼印刷的方向必須和創(chuàng)意、電商相結(jié)合。新的技術(shù)手段出現(xiàn)以后,一定會促成相應(yīng)的某種需求逐漸放大。”
雖然現(xiàn)在個性化的日歷各式各樣,花樣百出,但柏琦認(rèn)為市場并沒有那么樂觀。在他的印象中,我國的個性化日歷已經(jīng)走過了近10年的時間,但市場一直尚未成熟。“究其原因,價格只是一方面,特別是私人定制類的個性化日歷,還需要客戶的參與,但很多人并不能靜下來做這件事,而離開了客戶參與,完全靠企業(yè)投入生產(chǎn),其實(shí)是不現(xiàn)實(shí)的。”但孫義認(rèn)為,就是這種碎片化的訂單集中起來做,也不失為一種方向。2014年11月25日,東南文化正式啟動個性化工作月歷項(xiàng)目的推廣工作,截至2014年12月底,東南文化已與國內(nèi)38家企業(yè)開展合作。孫義介紹,東南數(shù)字印刷實(shí)驗(yàn)室推出的個性化工作月歷,分為文藝版、兒童版、家庭版、自拍版、東南版、個性版等多個版本,訂單總量已超過3萬本,按照最保守的10元/本計算,這個項(xiàng)目已實(shí)現(xiàn)30萬元。這種個性化體現(xiàn)在,有的臺歷會有個人的信息、照片等,有的甚至可以加入現(xiàn)實(shí)增強(qiáng)多媒體應(yīng)用。業(yè)內(nèi)人士分析,從產(chǎn)品的角度來講,個性化月歷并不新穎,但這個項(xiàng)目的突破是將使用者的名字及照片嵌入到工作月歷中。首先它體現(xiàn)了工作與生活的結(jié)合,而且加上對自己名字的特殊心理,一般不會輕易丟棄或轉(zhuǎn)送給別人,另外,這個項(xiàng)目打出的“為客戶提供營銷工具的口號”也體現(xiàn)出了數(shù)字印刷在延伸產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)用方面的優(yōu)勢。
■觀點(diǎn)
數(shù)字印刷讓臺掛歷煥發(fā)新機(jī)
□孫義
1月已過大半,臺歷、掛歷這個季節(jié)性的產(chǎn)品即將過季,受政策影響,市場中傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在經(jīng)歷下滑,而相關(guān)的數(shù)字印刷訂單卻在悄悄增長。吳曉波說過,世上本無夕陽的產(chǎn)業(yè),只有夕陽的企業(yè)和夕陽的人。技術(shù)進(jìn)步改變了人們的購物習(xí)慣、方式、途徑,集中采購變成碎片化訂單。傳統(tǒng)印刷和數(shù)字印刷此消彼長,消費(fèi)者不是不買商品了,而是買商品的地方變了。簡單分析一下就知道,市場需求依然存在,只是獲取方式變了、客戶群變了、客戶要求更高了。關(guān)鍵是如何用新技術(shù)引導(dǎo),因?yàn)槿藗儗ε_歷、日歷、月歷的剛性需求是存在的。挖掘市場需求、碎片化訂單如何實(shí)現(xiàn)。毫無疑問數(shù)字印刷因其個性化、按需印刷與互聯(lián)網(wǎng)的天然聯(lián)系,特別擅長解決碎片化訂單而有了用武之地。
首先,用幾乎免費(fèi)的方式撬動個性化數(shù)字印刷市場,引導(dǎo)客戶先“嘗”后買。免費(fèi)的大家都喜歡,這是互聯(lián)網(wǎng)思維之一。微信的紅包、滴滴打車和快的打車的燒錢,要的就是改變消費(fèi)習(xí)慣、迅速累積客戶、做入口。數(shù)字印企送不起真金白銀的紅包,可以送印刷品,本來年底拜訪客戶也可以帶點(diǎn)伴手禮。以免費(fèi)引導(dǎo)消費(fèi)。
其次,必須用新的技術(shù)手段,比如數(shù)字印刷實(shí)現(xiàn)個性化、小批量訂單;用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)承接碎片化訂單等。工作臺掛歷就是一種有益嘗試,讓快印企業(yè)聯(lián)合起來,全國近3000家快印店,能做的事還有很多。北京中印翰墨軒推出了博藝館,主打藝術(shù)品高仿真復(fù)制走入尋常百姓家;南京東南文化籌備推出博印館,主打數(shù)字印刷創(chuàng)意產(chǎn)品,用數(shù)字技術(shù),實(shí)現(xiàn)文化創(chuàng)意集成。
在如上前提下,印刷企業(yè)就要重新進(jìn)行自我定位。以產(chǎn)品為營銷工具,變賣品為贈品,變推銷為營銷,讓客戶記住你。第一步,贈送給印企客戶的營銷工具,僅要求客戶提供自己的姓名等個性化信息即可;第二步,客戶再贈送給他的客戶。實(shí)踐證明,幾乎每個快印店都接到了批量訂單,成功從2C轉(zhuǎn)到2B。
據(jù)權(quán)威統(tǒng)計數(shù)據(jù),數(shù)字印刷在中國僅占1%,卻已經(jīng)讓我們真真切切感受到更多的便捷。回歸掛歷、臺歷、月歷們當(dāng)年“出生”時記事的本質(zhì),收到我們個性化印品的同志們,2015一定要在上面濃墨重彩地記一筆:數(shù)字印刷,讓生活更美好。




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